Unabhängiges Beratungsnetzwerk · Schweizer Gesundheitswesen

Unabhängige Beratung für Performance, Qualität und Transformation im Gesundheitswesen.

Die SHPG verbindet strategische Orientierung, operative Erfahrung, Healthcare-Kompetenz und Umsetzungskraft — damit Organisationen nachhaltige Verbesserungen erreichen.

UnabhängigFrei von Lieferanten- und Partikulärinteressen; produktneutrale Empfehlungen.
Healthcare von innenBerater kennen Versorgung, Betrieb und Regulierung des Schweizer Gesundheitswesens.
UmsetzungsstarkBeratung schliesst die produktive Umsetzung bis zur stabilen Wirkung ein.

Grundhaltung

Performance ist mehr als Effizienz.

Nachhaltige Leistung im Gesundheitswesen entsteht, wenn Qualität, Sicherheit, Versorgungserlebnis, Ressourceneinsatz und Steuerbarkeit gemeinsam betrachtet werden. Diese sieben Grundsätze leiten jede Empfehlung.

Versorgung vor Technologie

Die fachliche Wirkung bestimmt die Anforderungen an Organisation, Daten und Systeme — nicht umgekehrt.

Mensch vor Institution

Patientinnen, Patienten, Angehörige und Mitarbeitende werden nicht auf Prozessobjekte reduziert.

Outcome vor Aktivität

Erfolg wird an Wirkung und stabiler Leistung gemessen, nicht an der Zahl von Workshops oder Deliverables.

Zielbild vor Projekt

Programme und Investitionen werden aus einer klaren Richtung abgeleitet, nicht aus Einzelvorhaben.

Evidenz vor Rhetorik

Fakten, Einschätzungen, Hypothesen und Empfehlungen bleiben jederzeit unterscheidbar.

Umsetzung vor Folien

Empfehlungen berücksichtigen Betriebsfähigkeit, Rollen, Adoption, Governance und Übergabe.

Partnerschaft vor Abhängigkeit

Kunden sollen nach dem Mandat stärker und handlungsfähiger sein — nicht abhängiger von der Beratung.

Leitsatz

SHPG-Beratung stellt Versorgung, Qualität, Verantwortung und nachhaltige Entscheidungsfähigkeit über Technologie, Aktivität und kurzfristige Projektlogik.

Leistungsarchitektur

Sechs Felder, mandatsbezogen kombiniert.

Strategie-Entwicklung, Optimierung von Spitalprozessen, Management auf Zeit, Organisationsentwicklung, Projekt- und Programm-Management sowie die digitale Transformation im Gesundheitswesen — keine getrennten Produktlinien, sondern aus Problem, Zielbild und benötigter Wirkung zusammengesetzt.

Leitsatz

Die SHPG kombiniert Leistungsfelder mandatsbezogen; Ausgangspunkt bleiben Problem, Versorgung, Zielbild und Entscheidung — nicht ein vorgefertigtes Beratungsprodukt.

Leistungsspektrum

Nach Marktsegment und Phase.

Das Leistungsspektrum ordnet sich entlang der Marktsegmente des Gesundheitswesens und der drei Phasen Strategie & Konzeption, Prozesse & Organisation sowie Implementierung. Ein Mandat wird daraus gezielt zusammengestellt.

Health Insurance
Strategie & Konzeption
Corporate StrategieIT-StrategieM&A StrategieIntegrierte VersorgungKundenmanagementProduktentwicklung
Prozesse & Organisation
LeistungsmanagementComplianceRisikomanagementITSM & OutsourcingQualitätsmanagementInterimsmanagement
Implementierung
Business IntelligenceLeistungssystemeERPPortaleECM
Healthcare Provider
Strategie & Konzeption
Corporate StrategieIT-StrategieE-Health StrategiePortfolio-ManagementZuweisermanagementAngebotsentwicklung
Prozesse & Organisation
Supply Chain ManagementProjekt-ManagementCase ManagementITSM & OutsourcingQualitätsmanagementInterimsmanagement
Implementierung
Business IntelligenceKISERPPortaleECMScheduling / Disposition
Government
Strategie & Konzeption
VersorgungsstrategieKantonale IT-StrategieE-Health StrategieBudgetplanungVersorgungsstrukturenVergütung & Anreize
Prozesse & Organisation
QualitätsmanagementFinanzierungRisikomanagementComplianceInterimsmanagementProjekt-Management
Implementierung
Business IntelligenceLeistungssystemePortaleECM
Medtech & Health-IT Vendors
Strategie & Konzeption
Corporate StrategieProdukt StrategieM&A StrategieFinanzierung / VCapitalInnovationsstrategieAngebotsentwicklung
Prozesse & Organisation
QualitätsmanagementFinanzierungRisikomanagementComplianceInterimsmanagementProjekt-Management
Implementierung
Business IntelligenceKISPortaleERP

Referenzübersicht des SHPG-Leistungsspektrums nach Marktsegment und Phase; die konkrete Auswahl erfolgt mandatsbezogen.

Advisory Lifecycle

Von der Mandatsklärung bis zur stabilen Wirkung.

Die SHPG führt Mandate als zusammenhängende Entscheidungs- und Veränderungsbewegung. Jede Phase erzeugt einen klaren Entscheid, ein verantwortetes Artefakt und eine dokumentierte Übergabe.

1

Mandat klären

Statement of Work

Leitfrage, Scope, Rollen, Erfolg und Schutz sind bestätigt.

2

Diagnose

Befund- und Ursachenbild

Fakten, Annahmen, Stakeholder und Grenzen sind nachvollziehbar.

3

Zielbild

Outcome- und Prinzipienmodell

Zielzustand und Bewertungskriterien sind abgestimmt.

4

Entscheid

Entscheidungsvorlage

Richtung, Risiken, Konsequenzen und Owner sind entschieden.

5

Mobilisieren

Roadmap und Governance

Ressourcen, Gremien, Abhängigkeiten und erste Schritte stehen.

6

Umsetzen & stabilisieren

Delivery- und Übergabeartefakte

Fähigkeit ist im Betrieb verankert, nicht nur technisch geliefert.

7

Wirkung & Lernen

KPI-Review & Lessons Learned

Wirkung ist bewertet; Wissen ist wiederverwendbar gesichert.

Leitsatz

Jede SHPG-Phase endet mit einem nachvollziehbaren Entscheid, einem nutzbaren Artefakt und einer geklärten Verantwortung für den nächsten Schritt.

Zielgruppen

Dieselbe fachliche Logik — unterschiedliche Zugänge.

SHPG-Ergebnisse werden für Menschen entwickelt, die Verantwortung für Versorgung, Führung, Organisation, Technologie oder Finanzierung tragen. Unterschiedliche Rollen brauchen keine unterschiedlichen Wahrheiten, sondern die passende Verdichtung.

Verwaltungsrat & TrägerschaftStrategische Relevanz, Risiken, Investitionslogik und Entscheide.
Geschäftsleitung & SpitaldirektionZielbild, Prioritäten, Governance, Nutzen und Roadmap.
Medizin, Pflege & BetriebVersorgungslogik, Rollen, Workflows, Sicherheit und Adoption.
CIO, CDO & ArchitekturCapabilities, Daten, Integration, Sicherheit und Betrieb.
Programm- & ProjektleitungScope, Abhängigkeiten, Entscheide, Ressourcen und Risiken.
Versicherer, Behörden & PolitikOutcomes, Systemwirkung, Regulierung und Skalierung.
Partner & LieferantenSchnittstellen, Verantwortlichkeiten, Standards und Übergabe.

Positionierung

Wofür die SHPG steht — und wofür nicht.

Unabhängigkeit bedeutet nicht Beziehungslosigkeit, sondern dass Interessen offengelegt und Empfehlungen produktneutral bleiben.

Nicht

  • Produktverkauf oder Herstellervertretung
  • Reine Konzeptberatung ohne Umsetzung
  • Generische Managementmethodik ohne Kontext
  • Informationsproduktion um ihrer selbst willen

Sondern

  • Unabhängige, kontextbezogene Beratung mit transparenter Interessenlage
  • Verbindung von Diagnose, Entscheidung, Mobilisierung, Delivery und Stabilisierung
  • Healthcare-spezifische Anwendung mit Schweizer Kontext und internationaler Anschlussfähigkeit
  • Entscheidungsfähigkeit, Umsetzung und messbare Wirkung
Leitsatz

Die SHPG steht für unabhängige Healthcare-Beratung, die strategische Orientierung mit operativer Umsetzung und messbarer Wirkung verbindet.

Im Netzwerk & Werk

Zwei weiterführende Angebote von Jürgen Müller.

Die SHPG-Arbeit ist Teil eines grösseren Ökosystems: die Beratungspraxis Jürgen Müller Healthcare Consulting und das Referenzwerk GSUNDTEC Future Health.

Einblicke · Fachbeitrag

Strategisches IT-Projektportfolio-Management.

Mehr Planungssicherheit für die IT, mehr Investitionsschutz für die Leitung — wie Spitäler ihre knappen Mittel auf die wichtigen und richtigen Projekte lenken.

Teil 1 · Porträt

Experten-Netzwerk für Schweizer Spitäler

Der Berg an IT-Projekten wächst, während Investitions- und Betriebsmittel knapp bleiben. Ein CIO muss dem Spitalmanagement jedes Jahr belegen, dass die verfügbaren Ressourcen bei den richtigen Projekten ankommen — und dass das Spital künftig genau die IT-Dienstleistungen bereithält, wenn es sie braucht.

Die SHPG bindet die Entscheider der Spitäler in die Priorisierung der IT-Projekte ein und sichert die dafür nötigen personellen und finanziellen Ressourcen. Aus laufenden, geplanten und strategisch notwendigen Vorhaben entsteht ein priorisiertes, verbindliches IT-Portfolio, das die Unternehmensleitung mitträgt.

«Prozessoptimierung im Hinblick auf eine bessere Patientenflusssteuerung ist auch in der Schweiz zu einem der bestimmenden Themen geworden.» Jürgen Müller · Founder & Managing Partner SHPG

Methodik in drei Schritten

1
Strategische LeitlinienVerbindliche Leitlinien und Rahmenbedingungen mit Entscheidern und IT entwickeln — ohne die IT-Strategie komplett neu zu schreiben.
2
Portfolio priorisierenAlle laufenden und geplanten Vorhaben ins IT-Portfolio aufnehmen und in Workshops gemeinsam priorisieren und verabschieden.
3
Verbindliche PlanungPlanung entlang vorhandener und benötigter Ressourcen — als von der Leitung getragener, verbindlicher Plan mit Investitionsschutz.

Referenzen

Verantwortung, die nachvollziehbar ist.

Ausgewählte Interim- und Transformationsmandate aus über 25 Jahren Verantwortung — ergänzt um Referenzhäuser aus dem SHPG-Netzwerk. Der Kundenkreis umfasst nahezu alle deutschsprachigen Universitätsspitäler der Schweiz sowie zahlreiche Regional-, Kantons- und Privatspitäler und Spitalgruppen, dazu Mandate in Deutschland, Österreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Grossbritannien, den USA und dem Mittleren Osten.

Ausgewählte Mandate

Kontext, Rolle und Wirkung — vertraulich zusammengefasst

Internationale Beratungsorganisation · DACH & Belgien

Global Healthcare IT & Strategy Expert · Executive Advisory · seit 2025

EHR-Plattformwahl und Wertrealisierung mehrerer Gesundheitsorganisationen

Executive Advisory für die EHR-Modernisierung: strukturierte Evaluationsmethodik, RFI-/RFP-Prozesse, Value-Realization-Assessments und AI-Strategie-Szenarien. Wirkung: belastbare, governancefähige Entscheidungsgrundlagen in der DACH-Region und Belgien.

Unfall-/Rehabilitationsversorger · Schweiz

Interim CIO / Head of ICT Transformation · mehrjährig

Modernisierung von ICT-Organisation und Operating Model

Interim-CIO-Führung, ICT-Strategie und Transformationsmanagement. Wirkung: modernisierte ICT-Landschaft und stabilisierter Betrieb während der Transformation.

Universitäres Spital · Schweiz

Interim CIO / ICT-Transformationsprogramm · mehrjährig

Executive-Führung während einer Transformationsphase

Interim-CIO-Verantwortung, Transformationsgovernance und Stabilisierung von Organisation und Betrieb. Wirkung: wieder steuerbares Programm mit klarem Entscheidungsrhythmus.

Spitalnetzwerk · Schweiz

Externe Technologie-Programmleitung · EHR-Transformation

Governance und Steuerung einer EHR-Transformation

Führung und Governance einer EHR-Transformations- und Implementierungsinitiative. Wirkung: strukturierte Programmsteuerung entlang klarer Rollen und Entscheidungswege.

Universitätsspital · Schweiz

Director ICT & Mitglied der Geschäftsleitung · mehrjährig

Executive-ICT-Führung und Modernisierungs-Roadmap

Enterprise-ICT-Verantwortung, Aufbau von Enterprise-PMO und einer unternehmensweiten ICT-Strategie. Wirkung: etablierte Steuerungsstrukturen und umgesetzte Modernisierungs-Roadmap.

Referenzhäuser

Auszug aus dem SHPG-Netzwerk
Inselgruppe AG BernInterimsmanagement Leiter IT, IT-Strategie & Organisation, IntegrAS Lab / RIS-PACS
Universitätsklinik BalgristIT-Review, IT-Teilstrategie, IT-Servicemanagement
Klinik Hirslanden AGProgramm-Management IT-Standard über 14 Kliniken
Universitätsspital BaselIT-Strategie, KIS, Programm- und Projektcontrolling
Inselspital BernReorganisation Informatik, IT-Vision und -Strategie
UniversitätsSpital ZürichLeitung Direktion ICT, Servicemanagement, E-Health
Spital OberengadinICT-Teilstrategie, Servicemanagement, Projektmanagement
Kantonsspital AarauWTO/GATT-Ausschreibung, ICT-Teilstrategie, Multiprojektmanagement
Barmherzige Schwestern LinzIT-Vision, Zentralisierung Informatik
International Kaiser Permanente, Kalifornien

Neukonfiguration der stationären Versorgung von 30 Akutkrankenhäusern und 21 Pflegekliniken (450'000 Belegtage, USD 550 Mio. Jahresumsatz) sowie Planung und Entwicklung von vier neuen Kaiser-Permanente-Krankenhäusern.

Kontakt

Ein Gespräch über Ihr Vorhaben.

«Beratung schliesst bei uns auch effiziente und produktive Umsetzung ein.» Jürgen Müller · Jürgen Müller Healthcare Consulting

Dank schlanker administrativer Struktur bietet die SHPG die Beratungssätze kleiner und mittlerer Beratungsfirmen — bei der Erfahrung eines internationalen Netzwerks.

Managing Partner SHPG · Interimsmanager

Jürgen Müller

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